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Gerente de Atendimento - Camaçari

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Estamos buscando um novo Cinemarkiano para fazer parte do nosso elenco!

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação - com cenas que irão te desafiar a cada dia -, e nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais!

Responsabilidades e atribuições

·Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de recepção e atendimento, e da limpeza, organização e manutenção da unidade de cinema.

 Atendimento ao cliente;

· Gestão da equipe de atendentes;

· Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna;

· Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo;

· Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos

· Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D;

· Efetuar pedidos de produtos e serviços;

· Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial);

· Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios.

Responsável pelas rotinas administrativas de unidade de cinema, relacionadas as áreas de recursos humanos, finanças e logística, garantindo que as políticas e legislações sejam aplicadas e cumpridas.

· Rotinas de departamento pessoal (folha de pagamento, escalas, ponto eletrônico, prontuários, admissão, demissão, férias, transferências e afastamentos) e a benefícios;

· Apoiar os demais Gerentes nos processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimentos das equipes;

· Integração de novos colaboradores da unidade;

  • Gestão dos indicadores e custos operacionais;


Requisitos e qualificações

· Cursando formação superior;

· Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.

Sobre nós!

Bem-vindo à Cinemark. Aqui, você é protagonista! 🎬🧡


Somos apaixonados por criar experiências inesquecíveis que você não encontra em casa ou em qualquer outro lugar.


Valorizamos a mentalidade digital, o foco no cliente e a capacidade de liderança, pois sabemos que são essenciais para alcançar o extraordinário. Somos uma equipe que trabalha em sintonia para transformar a magia do cinema em realidade todos os dias.


Representando cerca de 30% do mercado brasileiro de cinema, a Cinemark possui 634 salas de cinema em 86 complexos, espalhadas por 45 cidades em 17 estados e o Distrito Federal.


Nosso pioneirismo é evidente. A primeira sala de cinema em 3D da América do Sul está aqui, no Shopping Eldorado, em São Paulo. E não paramos por aí: também trouxemos para o Brasil a tecnologia Extreme Digital Cinema - XD, com telas maiores que as convencionais e uma sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em tecnologia 2D e 3D, e a D-BOX, recurso que oferece comandos para as poltronas, que se movimentam para simular vibrações, quedas e trepidações, tornando a experiência do filme ainda mais imersiva. 🎥


Na Cinemark, nossa paixão pelas pessoas é um dos nossos principais valores. Valorizamos genuinamente as diferenças, promovendo equidade entre todos, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual e gerações. Aqui é um espaço onde todos são bem-vindos do jeito que são. Suas vivências, escolhas e desafios importam aqui. É um lugar onde você pertence, sendo exatamente como você é.


Se você deseja ser o protagonista da própria carreira e criar experiências inesquecíveis, sua jornada começa aqui, onde o dia a dia é sempre cinematográfico. Venha fazer parte da nossa história!


É mais que cinema, é Cinemark! 🍿



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